فئة
مهمتنا - رؤية
سياسة الجودة
شهادات

 

 

من نحن
 

تتميز مجموعة ( babaoglu ) ب 17 عاماً من الخبرة و المعرفة حيث تعلق أهمية كبيرة على عملية البيع و ما بعده . تقوم مجموعة ( babaoglu ) و بشكل مستمر بتزويد عملائها بأفضل الخدمات لتحسين رضاهم حيث أسست مراكزها في جنوب شرق البلاد لتقدم هذه الخدمات .
تهتم مجموعة ( babaoglu )  بتقديم صناعة تكنولوجيا المعلومات مع الحلول المتكاملة للشركات الكبيرة و الفنادق  و المطاعم و غيرها من المنشأت الإقتصادية .

مجموعة الصيانة
تستطيع أن  تقدم  جميع أعمال  الصيانة  لجميع  المنتجات الحالية  التي  تباع  للعملاء .حيث  تستجيب لطلب العميل  في غضون 48  ساعة . إذا كان المنتج  في  فترة الضمان  ستقدم الشركة  عملية الصيانة مجانا و إذا كان المنتج  خارج  فترة الضمان  وشملت  عملية  الصيانة  أي تغيير في   قطع  المنتج سيقوم  العميل  بدفع  أسعار هذه القطع  المستبدلة . كما تقوم مجموعة  الصيانة  باختبار  القطع  قبل بيعها .
مجموعة الخدمات الخارجية
تقوم هذه المجموعة  بإرسال فريق  الصيانة  لإصلاح  الأعطال  التي  ذكرت  من قبل العملاء  والعميل  سيدفع  تكاليف هذه الصيانة وخاصة إذا كانت  تحتاج إلى تغيير  القطع وسوف تعطى  فاتورة  لعملية الصيانة  وتكاليف  القطع  إن وجدت  .
دعم ما بعد البيع
تقدم مجموعة ( Babaoglu  )  خدمات ما بعد  البيع . من خلال إدارة  الخدمات التقنية  لتقديم الدعم الفني  لجميع المنتجات والبرمجيات  الخاصة بها .
مجموعة العناية و المراقبة
مجموعة  العناية و المراقبة  تقدم  الاختبار و الكشف  السنوي  لمنتجات  العملاء . هذا الاختبار و الكشف  يتم  ثلاث مرات في السنة  خلال فترة الضمان .
مجموعة دعم البرمجيات
تقدم  هذه المجموعة  تصميم وتنفيذ  برامج  المنتجات  والدعم الفني لذلك .